FRAKT OCH RETURER
FRAKT
Här på LillaIgen strävar vi efter att behandla din beställning inom 1–3 arbetsdagar. När den har behandlats skickas din beställning via PostNord. Du kan välja tillgängliga fraktalternativ i kassan när du har angett ditt postnummer.
R E T U R
​Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.
​
För att nyttja ångerrätten:
-
Kontakta oss inom 14 dagar via hej@lillaigen.com
-
Produkten ska returneras i samma skick som vid leverans
-
Returfrakt bekostas av kunden
När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Undantag
Av hygieniska skäl godtar vi inte retur av underkläder, strumpor eller liknande plagg, om inget annat anges.
Presentkort som alternativ
Som ett alternativ till återbetalning kan vi erbjuda presentkort, om kunden själv önskar detta. Presentkort kan inte krävas istället för återbetalning.